Patiscoは「導入したが使われない」という事態を防ぐため、お客様の業務に定着するまで専任担当者が伴走します。面倒な初期設定もお任せください。
STEP 01:無料相談・ヒアリング まずは貴社の現在の業務フロー、管理体制、そして「受発注業務のどこに課題を感じているか」を詳細にヒアリングさせていただきます。IT導入補助金の活用についても、この段階でご相談ください。
STEP 02:プランのご提案・ご契約 ヒアリング内容に基づき、貴社に最適なプランとお見積もりをご提案します。
STEP 03:初期設定サポート(オンボーディング) Patiscoの導入で最も重要なフェーズです。専任の担当者が、貴社の商品マスター、顧客マスター、そして複雑な価格マスター(掛率設定など)の初期設定(データ移行)をサポートします。
STEP 04:操作研修(オンライン) 実際にご利用になる担当者様向けに、オンラインでの操作説明会を実施します。見積書の作成から受注処理まで、実際の業務フローに沿って丁寧にレクチャーいたします。
STEP 05:運用開始・継続サポート 運用開始後も、ご不明点はメールやチャット(スタンダードプラン以上)で迅速に解決します。貴社の業務がPatisco上でスムーズに回り始めるまで、継続的にサポートいたします。